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FAQ
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학생이름과 신용카드 명의자가 다른데 결제가 가능하나요?
결제 이후 결제 내역을 확인하고 싶은데 어떻게 하나요?
카드 결제가 중복으로 되었는데 어떻게 해야 하나요?
안심클릭 또는 안전결제 이용시 비밀번호 3회 오류로 본인확인에 실패했는데
공인인증서 암호 분실 시 어떻게 하나요?
일시불로 결제했는데 할부로 변경할 수 있나요?
동영상이 실행되지 않고 준비(또는 닫기)라고만 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
동영상이 계속 끊어집니다. 어떻게 해야 하죠?
동영상이 준비라고만 뜨고 재생이 되지 않아요
동영상이 실행이 되지 않아요. [해결방법 2]
동영상이 실행이 되지 않아요. [해결방법 1]
문제지를 출력할 때 테두리나 배경 등이 나오지 않아요.
회원 탈퇴를 하고 싶어요. 어떻게 하나요?
무통장입금으로 수강신청하고 입금하였는데 강좌는 언제 들을 수 있나요?
무통장입금 신청을 했는데 입금하지 않고 카드결제로 수강해도 되나요?
비밀번호가 자꾸 일치하지 않는다고 뜹니다.
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